Política de privacidad

Responsable

Consejo Escolar de La Plata, Calle 2 N° 505, entre 42 y 43, La Plata (1900), Provincia de Buenos Aires. Órgano desconcentrado de la Dirección General de Cultura y Educación.

Qué datos recogemos y para qué

• Formulario de contacto: nombre, apellido, correo electrónico y mensaje, para responder tu consulta y llevar un registro de casos. Los datos son obligatorios salvo el apellido; sin ellos no podemos contestarte.
• Pedidos de mantenimiento: datos de contacto del solicitante y descripción del problema, cargados por el establecimiento, para gestionar la reparación. Sólo se publican datos agregados; el contacto del solicitante nunca es público.
• Usuarios del sistema: nombre, correo institucional y rol, para autenticar el acceso y registrar quién realiza cada acción.
• App de los auxiliares: quien trabaja como auxiliar de cocina o limpieza puede crear su cuenta si figura en el listado oficial de puntajes o en la nómina de auxiliares en funciones. Se guardan su CUIL, nombre, correo y, si los da, celular y la aceptación de recibir avisos por WhatsApp; su pedido de cambio de escuela (las escuelas, funciones y turnos que busca y, si quiere, el motivo) y sus postulaciones al acto público en línea. Sirven para proponer permutas, ofrecer vacantes y asignar cargos por el orden del listado. A los demás auxiliares sólo se les muestra, en el acto en línea, el nombre, el puntaje y la posición de cada postulante, que son los datos que el listado oficial ya publica; nunca el CUIL, el correo, el teléfono ni el motivo. En una permuta, los datos de contacto se muestran recién cuando todas las personas aceptaron.
• Consulta del puntaje de auxiliares: el DNI que se escribe en «Consultar mi puntaje» se usa sólo para buscar la fila en el listado oficial vigente y no se guarda. La respuesta muestra el puntaje, el número de orden y la función para la que habilita el listado; nunca el nombre ni otros datos de la persona.
• Nómina de auxiliares de cada escuela: el establecimiento declara desde su portal quiénes son sus auxiliares de cocina y de limpieza, con apellido, nombre, CUIL, teléfono, correo, función y turno, para que la Oficina de Personal del Consejo sepa con quién cuenta cada escuela. Los ven sólo esa escuela y la Oficina de Personal; no se publican ni se envían a terceros.
• Asistente de inteligencia artificial: el sistema de gestión, el portal de las escuelas y la app de los auxiliares tienen un asistente que contesta preguntas. Se guardan las preguntas y las respuestas, para que la persona pueda seguir la conversación y para controlar el servicio. Usarlo es opcional.
• Registro técnico: se guarda un resumen irreversible (hash) de la dirección IP de quien envía un formulario, para prevenir abusos. No usamos cookies de seguimiento, perfilado ni herramientas de analítica. La única petición del sitio a un tercero es la del mapa base (ver «Destinatarios»).

Destinatarios

Los datos los tratan las áreas del Consejo Escolar responsables de cada trámite. Los datos necesarios para ejecutar una reparación (establecimiento, rubro y descripción del trabajo) se comparten con el proveedor asignado. No se ceden a terceros con otros fines.

Mapas. Las páginas con mapa (la portada, /institucional, el buscador de escuelas y cada ficha) cargan el fondo cartográfico desde OpenFreeMap (OpenMapTiles) y, si no está disponible, desde OpenStreetMap. Al hacerlo tu navegador les pide directamente el estilo y las teselas del área que estás mirando, así que esos servicios reciben tu dirección IP y esas peticiones. El Consejo no les envía ningún dato personal ni usa esa información para perfilar; el resto del contenido de las páginas se sirve desde este mismo sitio.

Avisos de la app de los auxiliares. Si la persona activa los avisos en su teléfono, cada aviso pasa por el servicio de notificaciones de su navegador (Google, Mozilla, Apple o Microsoft) con el título y el texto del aviso, que nunca llevan el CUIL ni datos de otras personas. Si acepta recibirlos por WhatsApp, pasan por WhatsApp (Meta) con su número de celular; puede darse de baja contestando BAJA o desde su perfil.

Asistente de inteligencia artificial. Las respuestas las escribe un modelo de Anthropic, empresa de Estados Unidos. Cuando alguien usa el asistente, su pregunta y los datos del sistema que hacen falta para contestarla se envían a ese proveedor para generar la respuesta. Nunca se envían el CUIL, el DNI ni los datos de contacto de las personas. En la app de los auxiliares tampoco se envían el nombre ni el teléfono de quien pregunta, ni datos de otros auxiliares.

Conservación

Los mensajes de contacto se conservan hasta dos años después de cerrados. Los pedidos de mantenimiento se conservan como registro administrativo; sus datos de contacto se despublican de oficio cuando dejan de ser necesarios. En la app de los auxiliares, los avisos de la bandeja se borran a los 180 días; los pedidos de cambio, los movimientos y los resultados del acto se conservan como registro administrativo de la Oficina de Personal. Las conversaciones con el asistente de inteligencia artificial se borran a los 180 días.

Tus derechos

Podés ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos escribiendo al Consejo por el formulario de contacto o presentándote en la sede. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos por incumplimiento de las normas de protección de datos personales.

Última actualización: 16 de octubre de 2026.